Ben jij klantgericht en spreek je vloeiend Engels? Vind je het leuk om klanten te helpen en processen soepel te laten verlopen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!
Functie omschrijving
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van retouren en het onderhouden van contact met verschillende klantenserviceplatformen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze snel en professioneel geholpen worden. Spreek je ook Duits? Dan is dat zeker een plus!
Werkdagen en -tijden:
- Parttime: Je werkt in de ochtenden van 07:30 tot ongeveer 12:00 uur.
- Fulltime: Wil je fulltime werken? Dan komen er taken in de orderverwerking bij, en werk je door tot 16:00 uur.
Functie eisen
- Engels is vereist;
- Kennis van Duits is een pré.
- Je bent geduldig, vriendelijk en weet hoe je klanten een positieve ervaring kunt bieden.
- Je werkt georganiseerd en hebt oog voor detail, vooral bij het verwerken van retouren en orders.
Arbeidsvoorwaarden
- Een dynamische werkomgeving in Venlo.
- Marktconform salaris
- Reiskostenvergoeding
- Een team waarin samenwerken centraal staat.
- Exclusieve personeelskortingen op mode, elektronica, dagjes uit en nog veel meer via Benefits at Work.
